The eTOM – A Business Process Framework Implementer’s Guide
Das eTOM Framework
Die Umsetzung des Geschäftsprozess-Frameworks des TM Forums, auch bekannt als eTOM (enhanced Telecom Operations Map) erfreut sich zunehmender Beliebtheit innerhalb der Informations-, Kommunikations- und der Unterhaltungsindustrie. Als direktes Ergebnis daraus gibt es eine steigende Nachfrage wie denn dieses eTOM Framework adaptiert, bzw. an die eigenen Gegebenheiten angepasst werden kann. John P. Reilly und Mike Kelly
Unternehmensarchitektur
Die unglaublich großen Veränderungen in der Vergangenheit bewirkten, dass in den meisten Unternehmen die IT organisch gewachsen, aber nicht systematisch entwickelt worden ist. Richtige Entscheidungen wurden für die Geschäftsherausforderungen getroffen, aber es wurde wenig Zeit investiert um sich auf größere Zusammenhänge zu konzentrieren.
Infolgedessen werden heutige CIOs, IT-Direktoren und Manager mit einem komplizierten Ineinandergreifen von Technologien innerhalb des Unternehmens konfrontiert, das ist
Unternehmensarchitektur
Die unglaublich großen Veränderungen in der Vergangenheit bewirkten, dass in den meisten Unternehmen die IT organisch gewachsen, aber nicht systematisch entwickelt worden ist. Richtige Entscheidungen wurden für die Geschäftsherausforderungen getroffen, aber es wurde wenig Zeit investiert um sich auf größere Zusammenhänge zu konzentrieren.
Infolgedessen werden heutige CIOs, IT-Direktoren und Manager mit einem komplizierten Ineinandergreifen von Technologien innerhalb des Unternehmens konfrontiert, das ist
Governance, Risk & Compliance – GRC
Die Casewise Governance Risk & Compliance Lösung ermöglicht ihrem Unternehmen die Service Prozesse zu rationalisieren, dabei werden Sie durch die Best Practice Prozesse von ITIL® (IT Infrastructure Library) bestens unterstützt.
Der Casewise Governance Risk & Compliance Ansatz ist die innovative Lösung, die entworfen wurde um sie und ihr Unternehmen zu unterstützen und um IT Prozesse zu rationalisieren
Geschäftsprozessmanagement
Geschäftsprozessmanagement (BPM – Business Process Management) ist eine Methode um ein Unternehmen leistungsfähiger zu gestalten und besser auf die Kundenanforderungen auszurichten. Als gesamtumfassende Managementinitiative fördert BPM durch Effektivität und Leistungsfähigkeit die Bestrebung Innovation, Flexibilität und Integration der Technologie zu gewährleisten.
Unternehmen aller Größen und über alle Industriesektoren gestreut arbeiten an spezifischen Geschäftsprozessen, um ihre Unternehmensziele leichter zu erreichen.
Geschäftsprozessanalyse
Tag für Tag unterstützt die Casewise Software weltweit tausende Unternehmen bei der Verbesserung Ihrer Geschäftsprozesse, der Ausrichtung der IT Systeme auf die Unternehmensziele und die Erzielung erfolgreicher Geschäftstransformationen.
Mehr als je zuvor überprüfen Unternehmen ihre Geschäftsprozesse um versteckte Einsparungen zu finden, höhere Leistung zu liefern und um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
Österliche Prozesssimulation mit Optimierung durch Corporate Modeler
Die meisten freuen sich über Ostern, einerseits wegen der Feiertage, anderseits wegen den Süßigkeiten und den schön bemalten Eiern. Aber haben Sie schon einmal überlegt welcher Aufwand und welche Prozesse hinter dem Färben der Eier steckt? Die Osterhasen GmbH verwendet seit einiger Zeit Corporate Modeler jedoch wurde die Prozesssimulation zum ersten Mal eingesetzt – mit überraschendem Erfolg!
