Hotline
Unsere Hotline ist die zentrale Stelle für alle Arten von Anfragen und wir sind bemüht Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Um das zu erreichen bieten wir Ihnen mehrere Möglichkeiten an:
Online Chat
Der “Online Chat” ist während der Büroarbeitszeiten immer Online. Dies erkennen Sie an der Information “Wir sind Online” bzw. “Start Chat” im Menü auf der rechten Seite.
Diesen Link finden Sie auf jeder unserer Seiten und zwar auf der rechten Seite im Menü, somit sind wir von Ihnen immer nur einen Klick entfernt.
Sollten wir überlastet sein bzw. sollten Sie uns außerhalb der Büroarbeitszeiten erreichen wollen, können Sie uns natürlich eine Nachricht senden. Dies können Sie ebenfalls über oben genannten Link durchführen, der dann die Information “Senden ” anzeigt.
FAQs
Wir sammeln und publizieren unsere Kundenlösungen. Bitte folgen Sie dem Link Lösungen-Startseite und suchen Sie nach Ihrer Fragestellung. Alternativ finden Sie diese Seite auch im Menü unter HOTLINE. Haben Sie Zugang zu unserem Kundenportal können Sie dort ebenfalls nach Lösungen suchen die Ihren Kundenanfragen zugeordnet sind.
Anfrageformular
Für alle anderen Anfragen, Wünsche oder Beschwerden können Sie auch unten stehendes Formular verwenden
