ITIL v3 – IT Infrastructure Library anpassbar und erweiterbar mit Corporate Modeler
ITIL wurde in den 80er Jahren von der Central Computing and Telecommunications Agency (CCTA), jetzt Office of Government Commerce (OGC), einer Regierungsbehörde in Großbritannien entwickelt. Im Jahr 2000 wurden die ITIL Publikationen der Version 2 herausgegeben und seit dem 1. Juni 2007 ist die aktuelle Version 3 (auch ITILv3 genannt) verfügbar. Dieses Casewise Webinar beschäftigt sich mit der Modellierung von ITILv3, hilft aber auch Einsteigern Ihren Weg durch ITILv3 zu finden.
Casewise Webinar Programm bis Juli 2011
Das Casewise Webinar Programm für das erste Halbjahr 2011 fokusiert auf Modelle & Frameworks. Grundsätzlich sind keine Vorkenntnisse für die Teilnahme an diesen Webinaren notwendig. Sichern Sie sich einen Platz für ein Webinar und registrieren Sie sich unterhalb für das gewünschte Datum!
Webinar – ITIL v3 – IT Infrastructure Library anpassbar und erweiterbar mit Corporate Modeler
Die IT Infrastructure Library (ITIL) ist seit 2005 fester Bestandteil des Casewise Angebotes im Bereich Best Practice Modelle. Seitdem wurde das Angebot ständig um verschiedenste Compliance Regime erweitert und natürlich gibt es auch das aktuelle ITILv3 Modell in der Corporate Modeler Suite.
Dieses Webinar geht auf die verschiedenen Informationsobjekte in ITILv3 ein wie z.B. KPI, CSF, Prozesse und Rollen.
Webinar – eTOM (enhanced Telecom Operations Map) ein Framework für die Telekom Industrie
Das TeleManagement Forum (TMF) entwickelt mit den Mitgliedern des TM-Forums best practice Modelle und verwendet dabei die Corporate Modeler Suite. Frameworks wie z.B. eTOM, NGOSS, TAM und SID sind einige der Best Practice Modelle die mit Hilfe von Corporate Modeler leicht erweitert bzw. adaptiert werden können.
eTOM (enhanced Telecommunications Operations Map) ist ein Przoessmodell hinter allen Aktivitäten des TMF, welches eine sehr Telekom-spezifische Sicht auf die Geschäftsprozesse eines Telekommunikationsbetreibers zeichnet.
Webinar – eTOM (enhanced Telecom Operations Map) ein Framework für die Telekom Industrie
Das TeleManagement Forum (TMF) entwickelt mit den Mitgliedern des TM-Forums best practice Modelle und verwendet dabei die Corporate Modeler Suite. Frameworks wie z.B. eTOM, NGOSS, TAM und SID sind einige der Best Practice Modelle die mit Hilfe von Corporate Modeler leicht erweitert bzw. adaptiert werden können.
eTOM (enhanced Telecommunications Operations Map) ist ein Przoessmodell hinter allen Aktivitäten des TMF, welches eine sehr Telekom-spezifische Sicht auf die Geschäftsprozesse eines Telekommunikationsbetreibers zeichnet.
Webinar – eTOM (enhanced Telecom Operations Map) ein Framework für die Telekom Industrie
Das TeleManagement Forum (TMF) entwickelt mit den Mitgliedern des TM-Forums best practice Modelle und verwendet dabei die Corporate Modeler Suite. Frameworks wie z.B. eTOM, NGOSS, TAM und SID sind einige der Best Practice Modelle die mit Hilfe von Corporate Modeler leicht erweitert bzw. adaptiert werden können.
eTOM (enhanced Telecommunications Operations Map) ist ein Przoessmodell hinter allen Aktivitäten des TMF, welches eine sehr Telekom-spezifische Sicht auf die Geschäftsprozesse eines Telekommunikationsbetreibers zeichnet.
Webinar – COBiT 5.0 Neue Version als Chance für Ihr Unternehmen
COBIT 4.1 wird von COBiT 5 abgelöst, dabei sind einige Änderungen zu erwarten, die für Unternehmen als Chance gesehen werden können um IT Governance neu zu definieren bzw. zu erweitern.
Casewise aktualisiert das bestehende COBiT 4.1 Modell ebenfalls, sodass alle Kunden in den Genuß einer aktualsierten COBiT 5 Version kommen.
ITIL – Information Technology Infrastructure Library
Die Information Technology Infrastructure Library (ITIL ®) ist ein Framework von Best Practice Ansätzen, das hilft die Bereitstellung qualitativ hochwertiger Informationstechnologie (IT) zu erleichtern.
ITIL ist ein umfassendes Angebot an Management-Vorgängen, die der Unterstützung des Unternehmens dienen und welche die hohe Qualität und finanziellen Werte des IT-Betrieb erhalten.
